Ascoltiamo le conversazioni in rete e le analizziamo per trarne dati utili a comprendere lo scenario digitale che ruota intorno al brand.
Ricerca & Analisi
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ONLINE REPUTATION MANAGEMENT
Ricerchiamo e valutiamo le conversazioni per scoprire il percepito del brand online.
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TARGET ANALYSIS
Analizziamo chi parla del brand e dove ne parla.
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COMPETITOR ANALYSIS
Facciamo scouting in rete per elaborare benchmark di mercato e per rintracciare eventuali overlap di interazioni tra i nostri consumatori e i brand competitor.
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INSIGHT EVIDENCE
Traiamo le conclusioni più corrette e vere a partire dalle ricerche che abbiamo effettuato.
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DIGITAL ASSESSMENT
Mappiamo a tempo zero tutto l’ecosistema digitale del brand al fine di identificare punti di forza e debolezza in relazione al mercato di riferimento e ai competitor.
Strategia
Tracciamo il percorso che porterà il brand a raggiungere i propri obiettivi, definendo punti di forza e debolezza, le opportunità da cogliere e le sfide da intraprendere.
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ISSUE & CHALLENGE
Sulla base dei dati, evidenziamo gli ostacoli che intendiamo superare e le prove che affronteremo.
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TARGET DEFINITION
Individuiamo i soggetti a cui indirizzare la comunicazione del brand.
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CHANNEL STRATEGY
Scegliamo i canali corretti per veicolare il messaggio.
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RELEVANT TOPIC
Esploriamo i temi più rilevanti per il nostro target.
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CONCEPT STRATEGY
Definiamo il posizionamento creativo del brand.
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KPI’S DEFINITION
Stabiliamo i risultati che intendiamo raggiungere con la strategia proposta.
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PRESS OFFICE STRATEGY
Forniamo consulenza strategica per la definizione delle migliori attività di ufficio stampa corporate e prodotto.
Social Media Marketing
Sviluppiamo campagne creative a tutto tondo, stabilendo il messaggio, gli strumenti e le azioni a supporto necessarie per il raggiungimento degli obiettivi.
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DIGITAL ENVIRONMENT
Creiamo hub digitali in accordo con le campagne di comunicazione ideate per il brand.
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DIGITAL PR
Mappiamo e ingaggiamo gli influencer in attività creative.
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REAL TIME MARKETING
Interveniamo al momento giusto e con il giusto tono di voce nei topic più discussi in rete.
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EDITORIAL PLAN & COMMUNITY MANAGEMENT
Costruiamo una relazione con i fan del brand attraverso lo storytelling e il dialogo.
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REAL WORLD EVENT
Facciamo ricadere nel mondo reale le attività social e digital, e viceversa.
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SOCIAL & DIGITAL MEDIA PLANNING
Pianifichiamo campagne paid ad hoc per ogni attività, per garantire il massimo della visibilità dei contenuti.
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UFFICIO STAMPA & MEDIA RELATIONS
Supportiamo le aziende nella definizione della strategia di ufficio stampa più efficace, intessendo relazioni con i maggiori gruppi editoriali e con i loro giornalisti.
Reporting
Monitoriamo costantemente l’andamento delle campagne, estrapolando step by step i risultati raggiunti.
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TOOL CONFIGURATION
Identifichiamo e personalizziamo i migliori tool di monitoraggio e reportistica presenti sul mercato.
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AWARENESS
Definiamo e studiamo le migliori metriche utili a valutare l’impatto di ogni singolo contenuto pubblicato.
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PRESS REVIEW
Monitoriamo i media, anche attraverso il supporto di servizi esterni, e segnaliamo in maniera costante e puntuale pubblicazioni e articoli d’interesse.
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PERCEPTION
Verifichiamo il reale coinvolgimento degli utenti in termini di sentiment e percepito di tutte le nostre campagne.
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CUSTOMER JOURNEY
Analizziamo in maniera precisa e puntuale tutti i punti di contatto digitali tra i brand e gli utenti al fine di identificare ed eliminare tutti i punti critici e ottimizzare il processo di conversion.